• Ресурсы
• Опыт внедрения
• Словарь терминов

2 декабря 2005 г.

Desert Schools Federal Credit Union (Кредитный союз, США)

Компания-клиент

Почти невозможно поверить, что история Desert Schools Federal Credit Union начиналась с 15 учителей, которые в далеком 1939 году внесли по $5,25 в кассу взаимопомощи, чтобы иметь возможность "перехватить до зарплаты" и заодно попытаться заработать что-то на процентах с вложения общих денег… Сейчас Desert Schools Federal Credit Union — крупнейшее кредитное учреждение Аризоны с двухмиллиардными активами, имеющее 50 отделений, и финансовый партнер для более чем 286.000 участников в графствах Gila, Maricopa, Pinal.

Деловая форма Desert Schools — некоммерческое финансовое объединение, которое является собственностью своих участников. Для участников кредитный союз не только приносит дивиденды, но и позволяет получать кредиты под низкий процент. Каждый взнос застрахован на сумму до $100.000 National Credit Union Administration, правительственным агенством по кредитам. Предоставляя своим участникам широкий спектр дополнительных услуг, Desert Schools Federal Credit Union следует веяниям времени и развитию технологий, сохраняя при этом атмосферу общности как основу благополучия всех участников и самого кредитного союза.

Потребности клиента

Ключевым вопросом в выборе решения для резервного копирования в Desert Schools Federal Credit Union считалась возможность внедрения в существующую инфраструктуру — без дополнительных вложений в оборудование и без перестройки сети. Это было вызвано специфическими требованиями к оборудованию и конфигурации сети со стороны специализированных приложений, на которых построен функционал кредитной системы и реализованы учетные функции. По этой же причине решения, создающие посекторные резервные образы системы целиком, были предпочтительнее по сравнению с традиционными решениями пофайлового копирования. Восстановление системы из посекторного образа раздела или диска не требует переконфигурации заново установленных приложений, а позволяет приступить к работе немедленно после развертывания резервного образа после сбоя, что было важным фактором для заказчика. Еще одна потребность заказчика — резервное копирование содержимого рабочих станций перед установкой апгрейдов или обновлением/заменой ПО.

Решение для резервного копирования, которое компания использовала до этого, требовало создавать для каждого типа компьютера в системе загрузочный диск с DOS и драйверами, чтобы обеспечить целостность резервных образов и возможность сохранения образов на сетевых накопителях. В Acronis True Image компанию привлекли две возможности — создание резервного образа "на лету", без перезагрузки и прерывания работы пользователя и возможность подключать резервные образы как виртуальные диски, если необходимо восстановить не всю систему целиком, а только отдельные файлы или папки. Привлекательной оказалась и возможность инкрементного резервного копирования, которая значительно экономит дисковое пространство и время, необходимые для резервного копирования и восстановления.

Оценка предложенных решений

Оценка предложенного решения началась с тестовых версий Acronis True Image. Продукт устанавливался и испытывался последующим направлениям:

1. совместимость со всеми компьютерами компании и поддержка аппаратного обеспечения
2. возможность сохранять резервные образы на накопители NAS
3. возможность создавать целостные образы всей операционной системы вместе с приложениями, настройками и данными
4. возможность подключать резервные образы как виртуальные диски для извлечения отдельных файлов и папок

Все возможности были успешно опробованы, и на каждую рабочую станцию компании были закуплены лицензии Acronis True Image 7.0.

Убедившись в надежности продукта и полученных преимуществах, Desert Schools расширила область использования решений Acronis. Пробные лицензии Acronis True Image Enterprise Server были протестированы на mission-critical серверах, обеспечивающих всю операционную деятельность кредитного союза. Результатом испытаний стала закупка лицензий Acronis True Image Enterprise Server для всех критически важных серверов компании.

Полный успех

Desert Schools абсолютно удовлетворен результатом внедрения решений из линейки Acronis True Image. Все важные рабочие станции защищены от сбоев, резервное копирование также облегчает техническую поддержку, делает безопасными обновление ПО и установку патчей. Acronis True Image 8.0 Enterprise создает резервные образы 15 наиболее важных серверов компании, составляющих 8% от общего числа серверов. Файлы резервных образов сохраняются на ленточных накопителях, хранилище лент для повышения надежности расположено в другом офисе компании. Desert Schools планирует продолжать внедрение Acronis True Image Enterprise Server на остальные сервера. Компания высоко оценила простоту внедрения и использования, так же как и отсутствие необходимости в дополнительном обучении сотрудников.

Полное восстановление за считанные минуты вместо часов или дней

После внедрения Acronis True Image Desert Schools уже имела возможность испытать работу продукта в реальных условиях. Acronis True Image позволил восстановить работоспособность сервера в течение нескольких минут, вместо нескольких часов, которых потребовала бы перестановка всего ПО "с нуля". Для Desert Schools отказ от переустановки особенно актуален — специализированные приложения финансовой системы требуют тонкой настройки системы, включая модификацию реестра, установку дополнительных модулей, специальные настройки драйверов. Время, затраченное на восстановление системы из резервного образа, оказывается несравнимо меньше необходимого на полную переустановку системы, при это вероятность ошибки или неправильной настройки сведена к нулю. Стоит отметить также возможность быстро восстановить работоспособность рабочей станции даже без участия администратора — пользователю достаточно просто знать, какой именно из резервных образов нужно использовать для восстановления системы в случае краха.