• Ресурсы
• Опыт внедрения
• Словарь терминов

Acronis — корпоративный стандарт резервного копирования и восстановления данных ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком»

Ситуация

Компания ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ) - оператор междугородной и международной связи, предоставляющий услуги для корпоративных клиентов, контент-провайдеров, операторов связи и физических лиц. Сеть связи ОАО «МТТ» обеспечивает эффективное взаимодействие более чем 300 сетей сотовых операторов и более 100 сетей операторов фиксированной связи в России между собой, а также со 100 зарубежными операторами.

Информационная система столь крупной компании, как ОАО «МТТ», обеспечивает важнейшие сервисы тарификации услуг, контроля взаиморасчетов с абонентами, хранит абонентскую базу и стратегически важные для развития бизнеса данные.

Основные проблемы

Непрерывность бизнес-процессов критически важна для успешного развития бизнеса ОАО «МТТ». Однако до недавнего времени любой сбой в работе серверной инфраструктуры становился причиной перерывов в работе основных ИТ-сервисов, а значит – функциональных подразделений предприятия. В этой связи перед руководством ИТ-департамента компании возникла задача внедрения современной централизованно управляемой системы резервного копирования и восстановления данных серверов под управлением Windows и Linux.

«Еще недавно простои серверов из-за программного сбоя могли обернуться для нашей компании повышенной нагрузкой на ИТ-персонал и временной утратой критически важных данных, говорит Директор дирекции информационных систем компании «МТТ» Сергей Прокин. При этом, к сожалению, не все данные удалось бы полностью восстановить. Поэтому для обеспечения непрерывности предоставления основных сервисов и минимизации времени простоя серверов мы решили внедрить комплексное решение резервного копирования и восстановления данных на уровне всего предприятия».

Выбор решения

Среди основных требований, предъявляемых ОАО «МТТ» к новой системе резервного копирования и восстановления данных, были возможность централизованного управления процессами резервного копирования и восстановления данных, богатый функционал, возможность плотной интеграции решения в существующую ИТ-инфраструктуру компании. При этом, решение должно обеспечивать гарантию целостности резервных образов, а восстановление работоспособности серверов должно производиться в минимальные сроки. Рассмотрев ряд продуктов резервного копирования и восстановления данных, представленных на российском рынке, руководители ИТ-департамента компании «МТТ» пришли к выводу, что наиболее полно этим требованиям соответствуют решения компании Acronis. В итоге в ИТ-инфраструктуру ОАО «МТТ» были внедрены специально адаптированные под специфику инфраструктуры заказчика решения Acronis True Image Enterprise Server для резервного копирования и восстановления данных серверов под управлением Windows и Linux. Патентованные фирменные технологии создания резервных копий в фоновом режиме, заложенные в основу решений Acronis, обеспечили заказчику гарантию сохранности критически важных данных при минимальном влиянии на производительность основных серверов. Для максимально плотной интеграции решений в информационную систему, включающую сервера HP Proliant различной конфигурации, заказчику потребовалось внедрение дополнительных модулей Acronis Universal Restore Enterprise Server для восстановления резервных копий на оборудование, конфигурация которого отлична от эталонного. Это позволило предельно сократить время восстановления ИТ-сервисов в масштабах всего предприятия при возникновении сбоя. Таким образом проектное решение наиболее полно отвечает требованиям заказчика и безупречно работает на его серверах, обеспечивая превосходную скорость резервного копирования и восстановления данных.

Триумф Acronis в ОАО «МТТ»

Внедрение Acronis проходило при тесном взаимодействии ИТ-специалистов заказчика и сотрудников компании Aflex software, официального представителя Acronis на территории России и стран СНГ. В ходе реализации проекта решения этого вендора идеально вписалась в действующую ИТ-инфраструктуру заказчика, став основой системы безопасности бизнеса и корпоративным стандартом резервного копирования и восстановления данных ОАО «МТТ». В результате компания успешно создала основу дальнейшего развития бизнеса и повышения лояльности абонентов – ключевой фактор сохранения и роста абонентской базы, а также показателя ARPU всех телекоммуникационных- и ИТ-корпораций.